Penarikan Dana

Silakan masuk ke Portal Klien, buka [Pendanaan] > [Penarikan Dana], pilih metode penarikan dana yang sesuai, lengkapi detail penerima manfaat, lalu ajukan permintaan Anda.

Jumlah penarikan minimum adalah USD 100 (atau setara dalam mata uang akun Anda). Jika saldo akun trading Anda berada di bawah jumlah penarikan minimum, sistem akan secara otomatis mengisi seluruh saldo akun agar dapat Anda tarik, dengan tunduk pada jumlah minimum pemrosesan dari saluran pembayaran.

Anda dapat mengajukan permintaan penarikan dana kapan saja dan tim terkait akan menyelesaikan peninjauannya dalam waktu 24 jam. Namun, pembayaran penarikan dana hanya diproses pada hari kerja, sehingga jika Anda mengajukan permintaan antara Jumat malam dan akhir pekan, pembayaran akan diatur sesuai urutan pengajuan mulai hari kerja berikutnya (biasanya Senin).

Tidak. TMGM tidak menerima transfer dana dari pihak ketiga. Penarikan dana hanya dapat dikirimkan ke rekening bank atas nama Anda sendiri.

Sesuai dengan aturan deposit dan penarikan platform, metode penarikan harus sesuai dengan metode deposit yang digunakan pada akun Anda.

Alias informasi penarikan membantu Anda mengidentifikasi dan mengelola detail penerima yang tersimpan. Anda dapat menetapkan nama yang mudah dikenali (misalnya, nama atau kode bank) agar dapat digunakan kembali nanti. Setiap set detail penarikan harus menggunakan alias yang berbeda; duplikasi tidak diperbolehkan.

Detail penarikan yang baru ditambahkan akan ditampilkan sebagai [Belum diverifikasi] hingga penarikan pertama berhasil dilakukan. Tim terkait akan memverifikasinya bersamaan dengan peninjauan permintaan penarikan, sehingga hal ini tidak menghalangi Anda untuk mengajukan penarikan. Setelah penarikan pertama berhasil diselesaikan, status akan diperbarui secara otomatis menjadi [Terverifikasi].

Permintaan penarikan ditinjau dalam waktu 24 jam. Setelah permintaan disetujui dan pendebetan selesai, Anda akan menerima notifikasi email. Silakan merujuk pada informasi yang ditampilkan di Portal Klien untuk waktu pengkreditan yang sebenarnya.

Anda dapat masuk ke Portal Klien dan buka [Laporan] > [Laporan Pendanaan] untuk memeriksa progres penarikan dana. Pembaruan status juga dikirim melalui email ke alamat email terdaftar Anda.

Ya. Anda dapat mengajukan permintaan penarikan dana saat masih memiliki posisi terbuka. Namun, jika level margin akun akan turun di bawah 150% setelah penarikan, permintaan tersebut tidak akan lolos peninjauan risiko dan tidak ada dana yang akan didebit.

Silakan masuk ke Portal Klien dan buka [Pendanaan] > [Penarikan], lalu klik [Detail Pembayaran Tersimpan] di kanan atas untuk menambahkan rekening bank penarikan. Setelah ditambahkan, Anda dapat segera mengajukan permintaan penarikan tanpa langkah verifikasi terpisah. Tim terkait akan memverifikasi detail rekening bank tersebut bersamaan dengan peninjauan permintaan penarikan.

Penarikan hanya didukung ke alamat dompet pribadi. Harap pastikan bahwa dompet pribadi Anda mendukung jaringan blockchain dan mata uang kripto yang kami tawarkan sebelum mengajukan permintaan penarikan. Jangan gunakan dompet bursa (exchange wallet) atau alamat dompet non-pribadi lainnya, karena hal ini dapat menyebabkan penarikan gagal atau dana tidak dikreditkan.

Tidak. Mohon jangan menarik USDT ke alamat deposit platform lain, karena hal ini dapat mengakibatkan kehilangan dana. Saat mengajukan penarikan, harap masukkan alamat penerimaan pribadi yang Anda miliki sendiri.

Jika penarikan Anda menampilkan "address already in use", berarti alamat penerima tersebut sudah terhubung ke portal TMGM lain. Harap pastikan Anda telah memasukkan alamat dompet pribadi, bukan alamat deposit exchange. Jika alamat tersebut sudah terhubung ke portal lain, silakan gunakan alamat dompet pribadi lain yang belum pernah terhubung ke portal TMGM mana pun, lalu ajukan kembali penarikan Anda.

Jika Anda melakukan deposit menggunakan kartu kredit, silakan ajukan penarikan dana melalui metode "International Bank Wire / Bank Wire Global" dan berikan rekening bank di negara atau wilayah yang sama dengan bank penerbit kartu tersebut.

Anda dapat mengajukan permintaan penarikan dana kapan saja dan tim terkait akan menyelesaikan peninjauannya dalam waktu 24 jam. Namun, pembayaran penarikan dana hanya diproses pada hari kerja, sehingga jika Anda mengajukan permintaan antara Jumat malam dan akhir pekan, pembayaran akan diatur sesuai urutan pengajuan mulai hari kerja berikutnya (biasanya Senin).

Jika hari libur nasional memengaruhi jam operasional bank atau operasional normal saluran deposit maupun penarikan dana, layanan terkait dan waktu pengkreditan dapat mengalami keterlambatan. Kami akan memberi tahu Anda mengenai saluran dan pengaturan yang terdampak melalui email serta pengumuman di Client Portal, dan kami menyarankan Anda untuk memantau pengumuman terbaru. Silakan merujuk pada pengumuman yang berlaku pada saat itu untuk dampak yang sebenarnya.

Permintaan penarikan hanya dapat dibatalkan selama masih berstatus "Submitted". Silakan masuk ke Portal Klien, buka [Reports] > [Funding Report] lalu klik tombol merah untuk membatalkannya. Setelah permintaan berubah ke status "Processing" atau "Completed", permintaan tersebut tidak lagi dapat dibatalkan.